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“正面舆情是鼓励、是鞭策；负面舆情是监督、是促进，有利于我们发现不足、改进工作。”近日，“山东新任省长李干杰公开回应负面舆情”的新闻让山东又一次成为网络热点，但这一次，收获的是赞誉之声。
近段时间以来，山东成为舆情高发地，多起舆情事件对山东造成很大的负面影响，对此，山东采取了一系列措施，追责纠偏，不断改进。在这样的情境之下，山东省省长李干杰在媒体见面会上，公开回应记者关于山东近期负面舆情的提问，坦言负面舆情是对山东的督促，有利于保持清醒、发现问题、推动发展。表明将以求真务实的态度，解决存在的问题，同时进一步推进政府工作公开透明，加强与公众的沟通交流。此外，他也呼吁社会各界能够对山东发展现状给予客观、全面的评价。
“有问题并不可怕，有问题是正常的，每发现一个问题、解决一个问题，就意味着一次进步。”不回避、不遮掩、不护短，这样直面问题、敢于担当的回答，让全国人民看到了省长的态度，也看到了山东的气度。有媒体称李干杰省长的回应“实践和示范了其如何直面舆论的正确姿势”“堪称一堂领导干部的舆情现场课“。
舆论监督不是洪水猛兽，面对批评性的声音，端正态度，胸怀气度，对存在的问题进行深入检查，挖掘根由，有则改之、无则加勉，把问题当作工作优化与作风改进的鞭策与动力，当作推动社会进步的健康力量。有评论说的很好：真正扭转山东形象的，是放下成见、正视差距、面对不足，虚心听取外界的批评，学习别人的长处。作为全国经济第三的省份，山东有这样的从容和自信，也有这样的勇气与担当。
近年来，各级政府和领导干部处理舆情事件的能力有所提高，但对待舆情特别是负面舆情理解偏差、应对失误的情况依然时有发生。有的地方怕出负面舆情，遇事先想着“捂盖子”，舆情出现后担心言多必失，不配合采访，或者一问三不知，企图蒙混过关，甚至滥用权力予以干涉、阻扰……事实证明，没有不透风的墙，纸包不住火，特别是在互联网时代，信息高度透明，诚如李干杰省长所说“大事瞒不住、小事不用瞒；大事躲不开、小事不用躲”。逃避推诿解决不了问题，并且这样的态度和做法很可能引发次生舆情，酿成更大的信任危机。
其实，工作中出了问题并不可怕。可怕的是，不能深刻清醒地正视问题，不能主动灵活地化解矛盾，不能求真务实地改进作风。负面舆情是危机，但处理得当，也能危中寻机，困中破局。在发现问题、解决问题的过程中，让受损的地方形象，在短时间内得到彻底、有力的修复和重塑。
正视负面舆情，欢迎舆论监督，是地方政府和领导干部应有的媒体素养，也是治理能力现代化的体现，一个地方在发展过程中，不可避免会出现这样那样的问题，只有以正确的态度去面对，以积极的行动去化解，才能将网上“最大变量”变成“最大正能量”，让地方发展少走弯路，更有质量。
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