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记者近日从湖南省旅发委获悉，2月27日、28日，国家旅游局副局长王晓峰来长沙调研旅游市场综合监管“1+3+N”模式推进工作，着力推动长沙发展优质旅游。
座谈会上，长沙市旅游局相关负责人介绍了长沙旅游市场综合监管工作。据悉，近年来，长沙旅游市场秩序整体良好，未发生一起重大旅游安全责任事故、重大旅游投诉和舆情事件。同时，长沙市旅游执法案卷评查在湖南省旅游系统排名第一。2017年长沙市开展了旅游市场秩序综合整治春季行动、暑期整顿、秋冬会战，全年开展旅游执法检查91次，全年旅游行政执法立案40起。2017年全年处理旅游投诉286起，回复率100%、办结率100%。
据了解，2月27日上午，调研组一行首先来到长沙县行政执法局，全面了解长沙县试点多领域行政执法职能合一、联动综合执法的实施情况。随后，调研组来到天心阁、太平街、火宫殿等长沙特色旅游景点景区，丰富的业态、火爆的人气和良好的市场秩序得到调研组一行肯定。
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