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我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》，自2018年5月1日起施行。条例针对“快递员是否可以拒绝送货上门”“快件丢失后如何索赔”等问题进行了明确规定。记者采访发现，与条例的要求、市民的期待相比，邕城快递业还有很多需要提高完善的地方。图为目前，很多快递员都是将包裹送到楼下，然后打电话让收件人下来自取。记者 苏华摄（广西新闻网-南国早报）
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