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余杭区市场监管局还迅速成立13个调研服务组，指导企业落实疫情防控措施，以及食品、特种设备安全保障措施，为复工复产企业提供个性化咨询服务，通过在线咨询、预约办件、网上审批、双向快递办件等，争取用最短时间帮助企业“零接触”安全顺利复工。目前，该局已累计办理电话、网上咨询659件，办结商事登记网上审批308件，开展线下窗口预约办理9件，支持抗疫紧缺物资生产经营企业加快紧急办理登记事项4件。
宣传打好组合拳
营造法治氛围
余杭在全区范围内开展“防疫复工 法治同行”专项普法宣传活动。当地运用广播电视、报纸、“两微一端”等载体，及时宣传报道各级关于疫情防控期间企业复工复产的政策措施，推送了《送您一份返程“法”宝》《疫情期间，劳动者最关心的法律问题》等法治主题宣传微信。
利用村社门口、超市和农贸市场等阵地，多部门联合开展疫情防控期间企业复工复产法治宣传，并通过多种线上平台，制作疫情防控法治宣传折页、抖音短视频等，为疫情防控和企业复工复产营造良好法治环境。
截至目前，余杭区九成以上规上工业企业已复工，同时，当地结合开展“千干进万企”、深化“三服务”活动，对1446家企业派驻亲情服务员，开展“一企一策”进驻式服务。
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